Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei Smartzukunft („wir“, „uns“, „unser“) hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, weitergeben und sichern, wenn Sie unsere Website und unsere KI-gestützten Dienste zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um unsere Vorgehensweise beim Umgang mit Ihren Daten zu verstehen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir können verschiedene Arten von Informationen über Sie erheben, darunter:

2.1. Personenbezogene Daten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift
Zahlungsinformationen
Geburtsdatum
Profilfoto (optional)

2.2. Nutzungsdaten

Protokolle Ihrer Interaktionen mit unserer KI-Plattform
Antworten auf Fragebögen und Tests
Persönliche Ziele und Fortschritte
Lernpräferenzen und Gewohnheiten
Selbst angegebene emotionale und gesundheitliche Zustände

2.3. Technische Daten

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Gerätetyp und Betriebssystem
Eindeutige Gerätekennungen
Anmelde- und Navigationsdaten

3. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erheben Daten auf verschiedene Weise:

Direkt von Ihnen bereitgestellt: z. B. bei der Registrierung, beim Ausfüllen von Formularen oder in Interaktionen mit unserer KI.
Automatisch bei Nutzung unserer Dienste: durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.
Von Dritten: z. B. von Geschäftspartnern, Analyse- oder Werbediensten.
Google Ads: Wir setzen Google Ads für Werbekampagnen ein. Dabei können Informationen erfasst werden, um Anzeigen zu optimieren und deren Erfolg zu messen.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste
Erstellung individueller Lernempfehlungen
Verwaltung Ihres Kontos und Abwicklung von Zahlungen
Kommunikation über Ihr Konto, Updates und Angebote
Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Plattform
Erkennung, Prävention und Verfolgung von Missbrauch oder Betrug
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

4.1. Profiling und automatisierte Entscheidungen

Unsere KI erstellt psychologische und verhaltensbezogene Profile, um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren. Diese basieren auf Ihren Angaben und Ihrer Nutzung. Sie können eine manuelle Überprüfung automatisierter Entscheidungen beantragen, wenn diese erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:

Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung für unsere vertraglichen Leistungen erforderlich ist.
Einwilligung: wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Zwecke gegeben haben.
Berechtigte Interessen: wenn unsere Interessen die Verarbeitung erfordern, ohne Ihre Rechte zu verletzen.
Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten teilen mit:

Dienstleistern: etwa für Hosting, Zahlungsabwicklung oder Datenanalyse.
Geschäftspartnern: mit denen wir gemeinsame Angebote durchführen.
Behörden: wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Google Ads: zur Optimierung und Auswertung von Werbekampagnen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Marketingzwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen, z. B.:

Verschlüsselung sensibler Informationen
Strenge Zugriffskontrollen für Mitarbeiter und Partner
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
Schulung unserer Teams in Datenschutzfragen
Datenschutz-Folgenabschätzungen

Dennoch kann keine Methode im Internet absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie folgende Rechte:

Auskunft: zu den über Sie gespeicherten Daten.
Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
Löschung: in bestimmten Fällen die Entfernung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken.
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Widerspruch: Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen widersprechen.
Widerruf: Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir reagieren in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke dieser Richtlinie notwendig ist, oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Kriterien hierfür sind:

die Dauer unserer laufenden Kundenbeziehung
gesetzliche Aufbewahrungspflichten
unsere rechtliche Position, etwa im Zusammenhang mit Verjährungsfristen oder Streitfällen

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Internationale Datenübertragungen

Da Smartzukunft seinen Sitz in Europa hat, können Ihre Daten in andere Länder übertragen werden, in denen unsere Partner tätig sind. Diese Länder haben ggf. andere Datenschutzgesetze. Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht, u. a. durch Standardvertragsklauseln der EU.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Smartzukunft
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: [email protected]

Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen geltendes Recht verstoßen.